用口碑说话！vivo荣获2019年手机品牌口碑榜第一

手机行业的迅猛发展，让国内各大厂商都推出了带有品牌特色的旗舰机型。而在销售数据日益增长的背后，手机的质量及售后是否也能令消费者满意呢？

这不，在10月12日广州举行的第八届小蛮腰科技大会上，联合南都大数据研究院发布了《2019手机品牌口碑排行榜》。而此排行榜不仅为B端企业提供数据服务，同时还为现在挑选手机的用户们，提供了全面、客观、多维度的第三方评价信息。

通过八爪鱼采集器的大数据能力和云听CEM的人工智能算法，得出的结果为：

从手机行业整体来看，口碑最佳的品牌分别是vivo、荣耀、以及OPPO。尤其是vivo，以好评率88.99%排名第一位，是已购机用户好评最佳的手机品牌。第二档的是荣耀、OPPO、华为，也达到了85%以上的好评率。而小米、一加、以及三星，位于口碑榜的中下游，好评率在80%以下，其中三星垫底，好评率仅为74.65%。

此排行榜是针对2019年手机品牌的口碑的排行，在结合了八爪鱼采集器的大数据和云听CEM的人工智能算法，可以看出，国产手机独揽榜单前三名，其中vivo以88.99%的好评率位列第一。

从数据上不难看出，商家除了要为销量上心，更要为产品质量和售后用心，只有如此的双管其下，才能得到普遍用户的认可，并口耳相传。

这里值得一提的是安兔兔也在近期发布了三个重要的手机行业榜单，其中包括2019年9月份Android手机性能榜单、2019年9月份Android手机性价比排行榜、以及2019年9月份iOS设备性能排行榜。我们注意到这三份榜单中，vivo手机多次露面，并且拿下了优异的成绩。

性价比机型中，iQOO Pro 5G版脱颖而出，凭借着高强的性能、高速5G、以及极致的性价比，以124.1的性价比指数，排名在3500元以上手机的性价比第一位；而NEX 3 5G手机，则以最强性能、极佳技术创新、以及最高规格的配置，以平均跑分483427夺得了性能排名第一位的桂冠。

不难发现，vivo今年的表现极为迅猛，在安兔兔跑分平台上夺得不俗的成绩之外，更是在由IDG亚洲和广州市科学技术局共同主办的小蛮腰科技大会上，拿下口碑最佳品牌称号。

由此可见，作为手机品牌来说，“以客户为中心”是最重要的事情，在即将到来的5G时代，唯有注重口碑的品牌，才能获得更大的市场份额，才能捕获更多用户的青睐。